Waarom je geen leads of conversies kunt inkopen met advertenties

Veel views op je advertentie? Mooi, maar wat zegt het eigenlijk?

Alleen views zegt weinig over impact. Views kun je inkopen, maar betrokkenheid niet. Als je wilt weten of je advertentie écht werkt, moet je verder kijken dan oppervlakkige cijfers.

In deze blog leer je:

• Welke cijfers écht iets zeggen over performance
• Wat een goede klik- of conversieratio is
• Wanneer je moet bijsturen op basis van de data 

Wil je stoppen met aannames en starten met meten wat telt? Lees dan vooral verder.

Views voor je advertentie koop je gewoon in

Hoe zit dat precies?

Laten we META als voorbeeld nemen. META bepaalt in grote lijnen op welke plekken (timelines) en bij wie jouw advertenties terechtkomen. Jij kunt via doelgroepinstellingen wel richtlijnen meegeven, maar echt precies bepalen waar je advertentie verschijnt, kun je niet.

En daar betaal je voor: via de CPM: Cost Per Mille, oftewel de kosten per 1.000 views. Je kunt views dus alleen inkopen per 1.000 stuks, niet per 1, 10 of 100.

Het doel van META (en andere platformen) is gebruikers zo lang mogelijk op het platform houden. Dat lukt alleen met content die relevant is voor de gebruiker.

Is er een mismatch tussen de doelgroep die je instelt en de inhoud van je advertentie? Dan stijgt je CPM: META moet namelijk harder werken om jouw advertentie te "verkopen" aan de juiste mensen. Maar als je advertentie perfect aansluit bij de doelgroep, word je CPM juist lager.

Wat betekent dit in de praktijk?

Als een agency tegen je zegt: "We hebben duizenden views!", vraag dan eerst: "Wat was de CPM?"

Stel je hebt €5.000 uitgegeven en daar 30.000 views voor teruggekregen. Dan is je CPM ongeveer €167 per 1.000 views. Voor META is dat erg hoog: en een red flag 🚩 als het gaat om de effectiviteit van je campagne.

Een gezonde CPM op Facebook ligt meestal tussen de €10 en €50 per 1.000 views ✅, afhankelijk van je doelgroep, aanbod en natuurlijk je doelstelling.

❌ Je kunt geen klikken, leads of conversies inkopen

Het zou mooi zijn als je gewoon leads kon kopen, maar zo werkt het niet.
Als je klikken, leads of conversies kon inkopen, zou dat betekenen dat je het gedrag van gebruikers kunt sturen. Maar META kan niemand dwingen om te klikken of gegevens achter te laten. Het enige wat het platform doet, is je advertentie tonen op het juiste moment, aan de juiste persoon. 

Of iemand klikt (en converteert) hangt volledig af van je content.
Sluit jouw boodschap goed aan bij de doelgroep? Dan is de kans op interactie veel groter. Denk aan een advertentie over luiertips gericht op jonge ouders, die werkt logischerwijs beter dan wanneer je diezelfde advertentie toont aan gepensioneerden.

Ook wat er na de klik gebeurt, doet ertoe.
Een duidelijke landingspagina, snelle laadtijd, overzichtelijk formulier, consistente vormgeving en ja, ook geautomatiseerde follow-up (zoals e-mails), hebben allemaal invloed op hoeveel mensen daadwerkelijk overgaan tot actie.

Kortom: je bepaalt zelf voor een groot deel of een advertentie iets oplevert.

En hoe zit het dan met metrics zoals CTR, CPL en CPA?

Metingen als Click Through Rate (CTR), Cost Per Lead (CPL) of Cost Per Acquisition (CPA) zijn geen inkoopmodellen, het zijn berekeningen. Ze laten zien hoe goed je content presteert ten opzichte van de views die je hebt ingekocht.

Je koopt alleen de kans op aandacht in,.

Soms lijkt het alsof je voor conversies betaalt via kosten per klik, lead of aankoop. Maar laten we helder zijn: je koopt alleen zichtbaarheid in. 

Waarom niet?

• Gebruikers bepalen zelf wat ze doen.
  Facebook kan je advertentie tonen, maar niemand dwingen om te klikken of zijn gegevens achter te laten.

• Content bepaalt gedrag.
  Als je advertentie niet aansluit bij de interesses van je doelgroep, zullen ze niet klikken. Relevantie is alles.

• Je betaalt voor vertoning, niet voor actie.
  Je betaalt via CPM (kosten per 1.000 views). Het platform hoopt dat jouw content sterk genoeg is om mensen te laten reageren.

• De flow moet kloppen.
  Ook na de klik moet alles kloppen: je landingspagina, laadtijd, formulier, en follow-up (zoals e-mails). Je bent zélf verantwoordelijk voor conversie.

Click Through Rate (CTR), Cost Per Lead (CPL) en Cost Per Acquisition (CPA) zijn geen inkoopmodellen. Het zijn berekeningen achteraf, op basis van je ingekochte views:

Ze laten zien hoe goed je content presteert, niet wat je hebt gekocht.

📊 Voorbeeld 1: te weinig data = misleidende cijfers

Stel je betaalt een CPM van €10 en koopt 30.000 views. Je krijgt:

• 2 klikken

• 1 conversie

Je hebt dan €300 uitgegeven.
CTR = 0,01%, CVR = 50%.

Klinkt die 50% conversieratio goed? Zeker.
Maar het slaat nergens op: het is gebaseerd op slechts twee mensen. Te weinig om iets zinnigs over te zeggen. En je weet ook: met 0,01% CTR is je advertentie niet goed genoeg. Waarschijnlijk ontbreekt er iets in je creatie, bijvoorbeeld een duidelijke CTA.

✅ Voorbeeld 2: genoeg data, wél iets te zeggen

Na optimalisatie koop je 400.000 views in, met een CPM van €7 (€2.800 totaal).
Je haalt:

• 8.000 klikken (CTR 2%)

• 800 conversies (CVR 1%)

Dat zijn realistische, marktconforme cijfers. Nu kun je rekenen:

• CPC = €0,35

• CPA = €3,50

Stel je verkoopt haarknipjes van €2,50 per stuk, dan weet je: dit is niet rendabel. Nu heb je keuzes:

• Probeer CTR en CVR verder te verbeteren

• Verhoog je productprijs (haarclipje €5,50)

• Zet de campagne stop en kies een andere strategie

Met andere woorden:

Pas als je cijfers kloppen, kun je winst optimaliseren. Niet eerder.

Kijk verder dan alleen je advertentie

Een goede advertentie is belangrijk,  maar het is slechts één stukje van de puzzel.
Je hele online omgeving bepaalt of iemand uiteindelijk converteert. Content is key, maar alleen als de rest ook klopt.

Denk aan dit soort situaties:

• Je adverteert op Instagram, maar je profiel is leeg.
  ➝ Mensen twijfelen of je bedrijf betrouwbaar is.

• Je landingspagina laadt traag of heeft een rommelige opmaak.
  ➝ Bezoekers klikken weg voordat ze iets kunnen doen.

• Je verkoopt een digitaal product, maar hebt geen e-mail automation ingesteld.
  ➝ Klanten ontvangen niks, en jouw merk loopt reputatieschade op.

En zo zijn er nog veel meer voorbeelden te noemen. Het punt is:

Adverteren zonder goede basis is als water in een lekke emmer gieten.

Zorg dus dat je hele funnel klopt: van social media-profiel tot checkout, van landingspagina tot aftersales. Anders werkt je advertentie niet óf, erger nog, roept het wantrouwen op.

Stel je tracking in vóór je gaat adverteren

Voordat je geld uitgeeft aan advertenties, moet je zorgen dat je kunt meten wat er gebeurt.
Tools als Google Analytics, Hotjar en HubSpot geven je inzicht in gedrag, conversie en knelpunten. Alleen vertrouwen op de cijfers van een advertentieplatform is niet genoeg.

Waarom niet?

• Als je advertentie niet goed presteert, wil je kunnen achterhalen waar het misgaat: klikken mensen niet? Haken ze af op je formulier? Laadt je pagina te traag?

• Zonder die inzichten optimaliseer je blind, en dat kost geld én tijd.

• Arbeidsuren zijn duur. Optimaliseren op basis van de verkeerde of incomplete data betekent vaak: dubbel werk.

• Je verspilt ook ingekochte views: waardevolle momenten waarop je had kunnen leren wat beter kon.

Kortom:

Geen tracking = geen strategie.

Zorg dus dat alles meetbaar is vóórdat je begint met adverteren. Zo voorkom je fouten, werk je slimmer en haal je het maximale uit elk advertentiebudget.

Weet wat je meet en waarom

Trackingtools geven je een berg aan cijfers. Maar cijfers zonder richting hebben geen waarde.
Voordat je in dashboards duikt, stel jezelf eerst deze vraag:
👉 Welke vragen wil ik beantwoord hebben?

Door eerst je vragen te formuleren, weet je welke cijfers relevant zijn en welke je kunt negeren.

Leer ook hoe je die cijfers goed interpreteert. Zoals we eerder in deze blog lazen: een hoge conversieratio zegt niks als het op 2 klikken is gebaseerd. En views zijn betekenisloos als je niet weet wat ze hebben gekost en wat ze hebben opgeleverd.

Zet cijfers altijd in context:

• Wat kostte het (CPM)?

• Wat gebeurde er daarna (CTR, conversies)?

• Waar zit de uitval?

• Hoeveel moet ik investeren om winstgevend te worden?

Goede marketing is niet alleen meten, maar ook weten wat je met die meting moet doen.